隐私政策
Chiezie 如何处理您的数据

简介
我们的使命是为每个人提供更好的商务服务，我们收集并使用您的信息，我们的

使用 Chiezie 支持您业务的商家
在 Chiezie 支持的商家购物的顾客
为商家开发应用程序、代表商家建店、向 Chiezie 介绍潜在创业者或以其他方式帮助商家运营或改进其 Chiezie 驱动的业务的合作伙伴
Chiezie 网站的访客，或任何联系 Chiezie 支持的人。
本隐私政策将帮助您更好地了解我们如何收集、使用和分享您的个人信息。如果我们改变了我们的隐私惯例，我们可能会更新本隐私政策。如果有重大变更，我们会通知您（例如，通过 Chiezie 管理员或电子邮件）。



我们的价值观
信任是 Chiezie 平台的基础，包括相信我们会正确处理您的信息。在我们开发产品和服务的过程中，有三大价值观为我们提供指导。这些价值观将帮助您更好地了解我们是如何看待您的信息和隐私的。

您的信息属于您
我们会仔细分析提供服务所需的信息类型，并尽量将收集的信息限制在我们真正需要的范围内。在可能的情况下，当我们不再需要这些信息时，我们会将其删除或匿名化。在构建和改进我们的产品时，我们的工程师会与我们的隐私和安全团队密切合作，在构建产品时考虑到隐私问题。在所有这些工作中，我们的指导原则是您的信息属于您，我们的目标是只使用您的信息为您谋福利。

我们保护您的信息不受他人侵犯
如果第三方要求提供您的个人信息，我们将拒绝共享，除非您允许或法律要求。当法律要求我们共享您的个人信息时，我们会提前告知您，除非法律禁止。

我们帮助商家和合作伙伴履行隐私保护义务
许多使用 Chiezie 的商家和合作伙伴都没有专门的隐私保护团队，因此帮助他们履行隐私保护义务对我们来说非常重要。为此，我们努力打造我们的产品和服务，使其能够以隐私友好的方式轻松使用。



我们处理您信息的原因
我们一般会在以下情况下处理您的信息：我们需要履行合同义务（例如，处理您使用 Chiezie 平台的付款），或者我们或我们的合作方需要出于业务相关原因使用您的个人信息（例如，为您提供服务）。欧洲经济区（“EEA”）和英国（“UK”）的法律将这些原因称为 “合法利益”。这些 “合法利益 ”包括

防止风险和欺诈
回答问题或提供其他类型的支持
帮助商家通过我们的应用程序商店查找和使用应用程序
提供并改进我们的产品和服务
提供报告和分析
测试功能或附加服务
协助营销、广告或其他沟通工作
我们只有在考虑到您的隐私可能面临的风险，并采取一定措施平衡风险后，才会出于这些 “合法利益 ”处理您的个人信息--例如，提供清晰透明的隐私保护措施，在适当情况下让您控制自己的个人信息，限制我们保存的信息，限制我们使用您的信息所做的事情，限制我们将您的信息发送给谁，限制我们保存您的信息的时间，或限制我们用于保护您的信息的技术措施。

在您同意的情况下，我们也可能会处理您的个人信息。特别是，在我们无法依据其他法律依据处理信息的情况下，在您指示我们将信息传输给第三方的情况下，在我们从第三方处获得您的数据并已征得您同意的情况下，或者在法律要求我们征得您同意的情况下（包括在我们的某些销售和营销活动中）。在任何时候，您都有权通过更改您的通信选择、退出我们的通信或联系我们来撤回您的同意。

根据您是商户、客户、合作伙伴、用户还是访问者，请参阅我们的相关补充隐私政策，以了解我们处理每类个人数据的目的、接收者类别和法律依据。

通过DeepL.com（免费版）翻译

您对自己信息的权利
我们相信，无论您住在哪里，您都应该能够访问和控制您的个人信息。根据您使用 Chiezie 的方式，您可能有权要求访问、更正、修改、删除、将您的个人信息转给另一家服务提供商、限制或反对对您个人信息的某些使用。如果您行使这些权利，我们不会向您收取更多费用或提供不同水平的服务。请注意，其中一些权利仅适用于某些情况，而且所有这些权利都可能受到法律限制。

如果您从Chiezie授权的商店购买物品或以其他方式向其提供信息，并希望对您的购买或互动信息行使这些权利，您需要直接联系与您互动的商家。我们是处理方，代表商家处理信息。当然，我们会在法律要求的范围内帮助我们的商家满足这些要求，例如为他们提供相关工具并回答他们的问题。

如果您是商家、合作伙伴、商店用户、Chiezie 员工、网站访问者或其他与 Chiezie 有直接关系的个人，请通过我们的网站提交您的数据主体请求。请注意，如果您向我们发送与您的个人信息有关的请求，我们必须先确认是您本人，才能做出回应。为此，我们可能会使用第三方收集和验证身份证件。有关美国居民所享有权利的更多信息，请参阅下文 “美国地区隐私声明”。

如果您对我们的答复不满意，可以联系我们解决问题。如果您位于欧洲经济区或英国，您也有权随时向当地数据保护或隐私保护机构投诉。

最后，由于对 “请勿追踪 ”信号的含义没有统一的理解，我们不会以任何特定的方式回应这些信号。



我们会将您的信息保留多长时间
我们只会在必要时保留您的个人数据，以实现我们收集数据的目的。在确定适当的保留期限时，我们会考虑您的个人数据的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露您的个人数据所造成损害的潜在风险，我们处理您的个人数据的目的，以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的和适用的法律要求。我们还将在必要的范围内保留和使用您的个人信息，以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策。如果您停止使用我们的服务，或删除您在我们这里的账户，我们将删除您的信息，或以汇总和匿名的方式存储您的信息。

根据您是商户、客户、合作伙伴、用户还是访问者的不同身份，请参阅我们的相关补充隐私政策，了解有关保留您个人信息的更多详情。

通过DeepL.com（免费版）翻译

我们如何保护您的信息
我们的团队孜孜不倦地保护您的信息，确保我们平台的安全性和完整性。我们还请独立审计师对数据存储和财务信息处理系统的安全性进行评估。但是，我们都知道，任何互联网传输方式和电子存储方式都不可能做到 100% 安全。这意味着我们无法保证您个人信息的绝对安全。



我们如何使用 “cookies ”和其他跟踪技术
我们在网站上和提供服务时使用 cookie 和类似跟踪技术。有关我们如何使用这些技术的更多信息，包括在我们的网站上放置 Cookie 的其他公司的列表、我们在为商家的商店供电时放置的 Cookie 列表，以及您如何选择退出某些类型的 Cookie 的说明，请参阅我们的 Cookie 政策。



美国地区隐私声明
本美国地区隐私声明（以下简称 “美国声明”）是对我们的隐私政策以及 www.chiezie.com 上所有补充隐私政策（以下统称 “Chiezie 隐私政策”）的补充。

本美国地区隐私声明适用于居住在美国某些州的个人，旨在帮助您更好地了解我们如何收集、使用和披露您的个人信息，以及根据您使用Chiezie的方式和居住地，如何行使在美国各种适用隐私法律下的权利，特别是《加利福尼亚州消费者隐私法》、《科罗拉多州隐私法》、《康涅狄格州个人数据隐私和在线监控法》、《犹他州消费者隐私法》和《弗吉尼亚州消费者数据保护法》（统称 “美国隐私法”）。



我们可能会收集和共享您的哪些信息
为了向您提供服务，我们必须处理有关您的信息，包括个人信息。

根据美国隐私法的定义，我们不会 “出售 ”您的个人信息。

以下是我们在过去12个月中可能收集到的个人信息的类别汇总，以及我们可能向谁披露这些信息，这取决于您使用Chiezie的方式。

收集的个人信息类别

个人信息的接收者

标识符，包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码；
加州客户记录法规中列出的个人信息类别，包括姓名、邮寄和账单地址、电话号码、信用卡或借记卡信息；
商业信息，包括您购买、放入购物车、收藏或评论的产品（如果您是客户），以及您向我们提供的关于您和您企业的信息（如果您是商家）；
照片和视频，如果您选择提供，其中可能包括面部图像。
互联网或其他电子网络活动信息，包括有关您使用的设备和浏览器、网络连接、IP 地址以及您如何浏览我们的应用程序和网站的信息；
地理位置数据，包括您的邮寄和账单地址；
推断信息，或从有关您的其他个人信息中得出的信息，其中可能包括您的偏好、兴趣以及用于个性化您的体验的其他信息；
您提供的其他信息；以及
敏感个人信息，其中可能包括
政府颁发的标识符，包括社会保障卡、驾照、州身份证或护照号码；
您的账户访问凭证（如账户登录、金融账户、借记卡或信用卡号码，以及任何必要的安全访问代码、密码或允许访问账户的凭证）；
您设备的精确位置（如果您是商铺用户，但仅限于您允许商铺访问该信息时）；
您自愿披露的可能透露您某些特征的信息，例如您的种族或民族血统或性取向
您连接到 Shop 账户的电子邮件收件箱中的电子邮件内容，以及您传输到应用程序并纳入订单历史记录的电子邮件信息（如果您使用 Shop）。
帮助我们向您提供服务的公司，包括云存储提供商、支付处理商、履约合作伙伴、安全供应商、电子邮件提供商、市场和数据分析供应商；
广告商和营销供应商；
您访问或购买其店铺的商家；
向商家提供一系列服务的合作伙伴，例如开发供商家使用的软件或主题、作为联盟将潜在商家推荐给我们，或帮助商家建立或管理商店；
与法律要求相关的执法部门或其他第三方，以遵守适用法律或防止伤害。

我们为何收集和共享您的个人信息
我们出于 Chiezie 隐私政策中规定的目的使用和共享您的个人信息。对于我们收集的敏感个人信息类别，我们仅在必要时征得您的特别同意或法律允许的情况下使用或披露此类信息。



个人信息来源
为了让 Chiezie 的每个人都能更好地进行商务活动，我们收集并使用以下人员提供的个人信息：

您： 我们收集您在使用我们的平台时提供的信息，包括您作为商家注册 Chiezie、访问由 Chiezie 支持的商店、填写订单信息、访问 Chiezie 网站或联系 Chiezie 支持时提供的信息。
我们会收集您提供给我们的账户和付款信息（包括您的业务信息，如果您是商家的话）、您保存到收藏夹的 Chiezie 商店或商品、您的购买行为、您发布的评论，以及您与商店或其他用户的互动或交流方式。
我们还会收集有关您如何浏览我们的应用程序和网站的信息，包括您可能输入的搜索条件。


信息保存期限
由于我们需要您的个人信息来提供 Chiezie 服务，我们通常会在您使用 Chiezie 产品或服务时保留您的个人信息，包括敏感个人信息，直至您告知我们删除您的信息。我们也可能保留个人信息，以履行法律义务或保护我们或他人的利益。

如果您是经营 Chiezie 支持的商店的商家，并且您关闭了商店、停止支付订购费或我们终止了您的账户，在我们开始删除程序之前，我们会保留商店信息两年。

当您访问由 Chiezie 支持的商家商店或在该商店购物时，我们作为商家的服务提供商或处理商，由商家（而非 Chiezie）决定保留您的信息的时间。



您对自己信息的权利
根据您的居住地、使用 Chiezie 的方式以及某些例外情况，您可能拥有以下部分或全部权利：

知情权： 有权要求我们向您披露我们收集、使用或披露的您的个人信息，以及有关我们的数据惯例的信息。
要求更正权： 有权要求我们更正我们保存的关于您的不准确个人信息。
要求删除的权利： 有权要求我们删除收集到的您的个人信息。
要行使您的权利，包括 “知情权 ”和 “删除权”，请通过我们的在线门户提交申请。

如果您访问了某个商家的 Chiezie 授权商店或在那里购买了商品，请直接联系该商家。如果您向我们提出申请，我们会将您的申请转发给相关商家。

请注意，为了保护您的信息以及我们产品和服务的完整性，在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。在某些情况下，我们可能需要收集其他信息来验证您的身份，例如您的电子邮件地址或政府颁发的身份证件。

根据美国隐私法，您也可以指定一名授权代理人代表您提出这些请求。如果您使用授权代理提交请求，在处理您的请求之前，我们可能需要收集其他信息（如政府颁发的身份证件）以验证您的身份，从而保护您的信息。

有关我们收到的 CCPA 请求的信息，请参阅此处。在某些州，您可能有权对我们就与这些权利相关的请求做出的决定提出上诉。如果您希望对我们的决定提出上诉，请联系 Chiezie 支持中心。

我们不会因为您行使这些权利而对您进行歧视。

如何联系我们
如果你想询问或关注我们如何处理你的个人信息，请联系 Chiezie 支持中心。如果您想提出与您的个人信息有关的要求，请使用上文所述方法联系我们。




Chiezie 数据处理附录
本 Chiezie 数据处理附录（以下简称 “附录”）修订了您和 Chiezie 之间的 Chiezie 服务条款和任何其他通过引用本附录而纳入的条款（以下简称 “协议”）。



1. 定义
“欧洲数据保护法 “指欧盟第2016/679号法规（”《通用数据保护条例》“）、英国《2018年数据保护法》（”DPA“）、经《2019年数据保护、隐私和电子通信（修订等）（欧盟退出）条例》修订的DPA所定义的英国《通用数据保护条例》（与DPA合称 ”英国GDPR"）、 英国 GDPR"），以及任何相关法律、法规、条例、规则或其他具有约束力的文书，这些法律、法规、条例、规则或文书实施上述规定，或以其他方式涉及任何欧洲成员国或英国的数据保护、隐私、数据安全或个人数据处理，在每种情况下均适用且有效，并不时进行修订、合并、重新制定或替换。
“个人数据 “应根据欧洲数据保护法和美国数据保护法（如适用）进行解释，涉及通过您的商店访问或进行交易的可识别或已识别的个人（”客户"），Chiezie作为服务提供商（根据上述法律定义）在向您（作为数据控制方或企业（根据上述法律定义））提供服务的过程中对其进行处理。术语 “个人数据 ”还包括美国数据保护法定义的 “个人信息”。尽管有前述规定，个人数据不包括Chiezie在直接向消费者提供服务时处理的信息。
“美国数据保护法 “指经《加利福尼亚州隐私权法》（”CCPA“）修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》、《弗吉尼亚州消费者数据保护法》（”VCDPA“）、《科罗拉多州隐私法》（”CPA“）、《犹他州消费者隐私法》（”UCPA“）、《康涅狄格州个人数据隐私和在线监控法》（”CTDPA"）、 以及其他类似的规定企业或控制方对个人数据（定义见此类法律）负有义务的综合性州隐私法，以及实施此类法律的任何相关法规、规则或其他具有约束力的文书，在每种情况下均适用且有效，并不时进行修订、合并、重新制定或替换。
“美国消费者 “指美国数据保护法定义的 ”消费者 "个人。
本附录中所有其他大写术语的定义与协议中的定义相同。

2. 处理详情
双方同意，本附录附录 1 描述了处理个人数据的主题和细节。Chiezie 可汇总、匿名化或去标识化个人数据，并为附录 1 所列目的或适用法律允许的其他目的处理此类数据。如果 Chiezie 从您处收到的个人数据已经去标识化（定义见本附录第 5.1 节），Chiezie 将仅以去标识化的方式维护和使用该数据。


3. 欧盟和英国
本节仅适用于 Chiezie 根据欧洲数据保护法处理个人数据的情况。在本节中，“数据处理者”、“数据控制者”、“数据主体”、“处理”、“子处理者 ”和 “监管机构 ”应根据欧洲数据保护法进行解释。
您承认 Chiezie 作为独立的数据控制方，负责收集与面向消费者的应用程序和服务相关的消费者个人数据。
如果数据主体位于欧洲经济区或英国，该数据主体的个人数据将由 Chiezie 的关联公司处理。作为提供服务的一部分，这些个人数据可能被转移到其他地区，包括美国。此类转移将在符合相关数据保护法规的情况下完成。
当 Chiezie 在提供服务的过程中处理个人数据时，Chiezie 将
作为数据处理者和/或服务提供者，仅出于根据您的书面指示提供服务的目的处理个人数据（前提是该指示与服务功能相称），且随后可能得到您的同意。如果法律要求 Chiezie 出于任何其他目的处理个人数据，Chiezie 将事先向您发出通知，除非法律禁止 Chiezie 发出此类通知；
如果 Chiezie 认为您处理个人数据的指令违反了适用的欧洲数据保护法，则通知您；
在法律允许的范围内，在收到监管机构有关 Chiezie 处理个人数据的询问或投诉时，及时通知您；
实施合理的技术和组织措施，使您能够执行与您有义务履行的客户个人数据相关的请求；
实施并维护适当的技术和组织措施，以保护个人数据免遭未经授权或非法处理，以及意外丢失、破坏、损坏、盗窃、篡改或披露。这些措施应与任何未经授权或非法处理、意外丢失、毁坏、损坏或盗窃个人数据可能造成的损害相适应，并与需要保护的个人数据的性质相适应；
应要求提供合理信息，帮助您完成数据保护影响评估和与监管机构的事先协商；
应要求向您提供负责审核 Chiezie 数据保护实践的来源（如外部审计员、内部审计员、数据保护审计员）提供的最新证明、报告或报告摘要，或适当的认证，以便您评估本附录条款的遵守情况；
一旦发现并确认任何意外、未经授权或非法处理、披露或访问个人数据的情况，立即通知您，不得无故拖延；
确保其访问个人数据的人员履行保密义务；以及
协议终止后，Chiezie 将立即启动清除程序，删除或匿名化个人数据。您也可以在协议终止后 60 天内要求 Chiezie 归还此类个人数据。
在提供服务的过程中，您承认并特此授予 Chiezie 使用子处理方的一般书面授权，子处理方的在线列表如下： Chiezie的子处理方（“子处理方列表”）处理个人数据。Chiezie 使用任何特定子处理方处理个人数据时，必须遵守欧洲数据保护法，且必须受 Chiezie 与子处理方之间的合同管辖，该合同要求提供与本数据处理附录类似的保护。如果 Chiezie 任命了新的子处理方，或打算对子处理方的增加或更换进行变更，则会在我们的子处理方列表中进行变更。自我们更新子处理程序列表之日起，您将有七（7）天的时间对变更提出异议。如果您反对指定子处理程序，您可以根据本协议和您的 Chiezie Plus 协议（如适用）终止本协议。
您保证您已经

4. 美国消费者
本节仅在以下情况下适用：就美国数据保护法而言，您是企业或控制方，并且在提供服务的过程中，Chiezie 处理了受美国数据保护法管辖的美国消费者的个人数据。在本节中，“企业”、“商业目的”、“商业目的”、“控制者”、“去身份化”、“处理者”、“出售”、“销售”、“服务提供者 ”具有美国数据保护法赋予的含义，“共享 ”具有 CCPA 赋予的含义，并通过引用纳入本节。
对于此类个人数据，在适用的美国数据保护法要求的范围内，Chiezie 将
作为服务提供商和/或处理商代表您处理个人数据，以提供服务，或在美国数据保护法允许的其他情况下处理个人数据；
不在与您的直接业务关系之外或为提供服务之外的任何目的保留、使用或披露个人数据，包括为履行协议中所述业务目的之外的商业目的保留、使用或披露此类个人数据，或在美国数据保护法允许的其他情况下保留、使用或披露此类个人数据；
不出售或共享此类个人数据；
不得将因执行服务而收集的个人数据与从其他来源获得的个人数据或从与个人的互动中收集的个人数据合并，除非是为了执行服务、获得同意或指示，或美国数据保护法允许的其他情况；
在处理个人数据时，遵守适用于服务提供商或处理商的美国数据保护法的规定，包括提供美国数据保护法要求企业或控制方提供的同等水平的隐私保护，并在确定无法继续履行这些义务时通知您。您在收到此类通知后，可采取合理适当的措施，停止并补救 Chiezie 未经授权使用个人数据的行为；
仅根据要求提供与本数据处理附录类似保护的书面合同，聘请分包商代表其处理个人数据。在提供服务的过程中，您承认并特此授予 Chiezie 使用分包商的一般书面授权，分包商名单可在线查看： Chiezie的分包商（“分包商列表”）处理个人数据。Chiezie 使用任何特定的分包商处理个人数据必须遵守美国数据保护法，并且必须受 Chiezie 与分包商之间的合同管辖，该合同要求提供与本数据处理附录类似的保护。如果 Chiezie 任命了新的分包商，或打算对分包商的增加或更换进行变更，则会在我们的分包商列表中进行变更。自我们更新分包商列表之日起，您将有七（7）天的时间对变更提出异议。如果我们没有收到您的回复，则视为接受变更。如果您反对分包商的任命，您可以根据本协议和您的 Chiezie Plus 协议（如适用）终止本协议。
在收到您合理的书面通知后，在遵守协议中规定的保密义务的前提下，采取合理适当的措施，协助您确认 Chiezie 对个人数据的使用符合您在美国数据保护法下的义务；
应要求提供一份报告，合理评估 Chiezie 的政策、技术和组织措施，以支持 Chiezie 履行适用的美国数据保护法规定的义务，该评估应使用适当且公认的控制标准或框架和评估程序；且
协议终止后，Chiezie 将立即启动清除程序，删除或消除个人数据的身份标识。您也可以在协议终止后 60 天内，要求 Chiezie 返还个人数据。
您声明并保证
已获得任何必要的同意、权利和授权，并已就您向 Chiezie 披露个人资料一事向个人发出任何必要的通知，以便 Chiezie 根据适用法律的要求处理个人资料以提供服务；
不会与 Chiezie 共享任何受美国数据保护法管辖的个人的个人数据，这些个人已经行使了您承诺遵守的退出选择权；
不会与 Chiezie 共享任何未同意处理其敏感数据的美国消费者的敏感数据；
告知 Chiezie 个人根据美国数据保护法向您提出的、Chiezie 必须遵守的权利请求，并提供 Chiezie 遵守请求所需的信息；以及
对您遵守此类法律承担全部责任。
您和 Chiezie 同意，本附加条款的存在

5. 一般规定
如果《协议》条款与本附录条款之间存在任何冲突或不一致，应以本附录条款为准， 除非本附录条款与适用法律的规定相抵触，在这种情况下，应以适用法律的规定为准。为避免疑义，并在适用法律允许的范围内，本附录项下的任何及所有责任（包括其限制）将受协议相关条款的管辖。您承认并同意 Chiezie 可通过在 Chiezie 网站（网址：Chiezie Data Processing Addendum）上发布相关修订和重述附录的方式不时修订本附录，且对本附录的修订自发布之日起生效。您在 Chiezie 网站上发布修订后的附录后继续使用服务，即表示您同意并接受修订后的附录。如果您不同意附录的任何修改，请不要继续使用服务。
除本附录中具体修改和修订的内容外，协议中包含的所有条款、规定和要求仍具有完全效力，并受本附录管辖。如果本附录的任何条款在司法程序中被认定为非法或不可执行，则该条款应被分割并应无效，而本附录的其余条款应继续有效并对双方具有约束力。
本附录的条款应受美国马里兰州法律管辖，并按照美国马里兰州法律解释，不考虑法律 冲突原则。对于因本附录引起的或与本附录有关的任何争议或索赔，双方不可撤销且无条件地服从美国马里兰州法院的专属管辖。


附录 1：处理详情
处理的性质和目的： 根据 Chiezie 服务条款和本附录纳入的任何其他条款提供和改进服务，向客户提供任何相关支持，在欧洲数据保护法或美国数据保护法允许的其他情况下（如适用），或在您不时提出的情况下。

标的、个人数据类型和数据主体类别： 与客户相关的个人数据。

处理期限： 本附录的期限加上从期限结束到 Chiezie 根据本附录规定的义务删除所有客户个人数据的期限。





最后更新： 2023 年 4 月 25 日